Política de privacidade

Ao navegar neste site ou fornecer informações pessoais, você concorda automaticamente com as regras aqui estabelecidas. Por isso, leia atentamente a nossa Política de Privacidade.

A Digital Brindes apresenta a você, cliente/parceiro, sua Política de Privacidade de forma clara e transparente, para que as informações aqui fornecidas, como dados pessoais e informações de pagamento, sejam tratadas de forma segura e em conformidade com esta Política de Privacidade.

A Digital Brindes deseja que você tenha uma excelente experiência ao visitar nosso site e saiba que a confidencialidade das informações aqui deixadas está assegurada de acordo com esta Política de Privacidade.

Coleta de Informações Pessoais

Toda informação fornecida por você será mantida em sigilo e utilizada apenas para melhorar nossos serviços e produtos, além de estreitar nosso relacionamento.

Toda informação pessoal cadastrada neste site será utilizada para aprimorar os serviços que a DIGITAL BRINDES oferece a você, buscando atender suas necessidades e expectativas. Essas informações (nome, endereço, e-mail, CPF etc.) serão armazenadas de modo seguro, mantidas em sigilo e jamais divulgadas sem a sua prévia autorização, salvo quando exigido por lei ou por determinação judicial.

No momento do seu cadastro, solicitamos informações como nome completo, CPF, endereço, número de telefone e e-mail. Dados como nome, CPF e endereço são utilizados para emissão de notas fiscais e para os métodos de entrega.

Seu endereço de e-mail é utilizado para mantermos um relacionamento pós-compra, bem como para informar sobre o status dos seus pedidos. Caso você nos autorize, poderemos também enviar e-mails com novidades do site e ofertas. Utilizaremos seu número de telefone apenas em casos de problemas com a entrega, com o produto solicitado ou quando o contato por esse meio for solicitado.

A Digital Brindes nunca envia e-mails solicitando confirmações de dados cadastrais, senha ou números de cartões de crédito. Também não enviamos e-mails com anexos executáveis ou links para download de programas ou plugins. Nossos e-mails são apenas informativos.

Pagamento com Cartão de Crédito

Para sua segurança, é importante ressaltar que em nenhum momento solicitamos informações como número de cartão de crédito. Os pagamentos realizados no site são processados por intermediadores de pagamento parceiros da Digital Brindes, que atuam na confirmação e no processamento das transações de forma segura e transparente, adotando medidas de proteção compatíveis com o mercado.

Pagamento por Boleto Bancário

Para pagamentos via boleto bancário, a Digital Brindes conta com intermediadores de pagamento parceiros, responsáveis pela geração, processamento e confirmação dos pagamentos de forma segura.

A efetivação da compra somente ocorrerá mediante a compensação do pagamento, sendo que esse período pode levar de 24 a 48 horas úteis após o pagamento. Somente será dada continuidade ao processo de compra após a confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja realizado, a Digital Brindes cancelará o pedido automaticamente.

No caso de pedidos duplicados ou de compras sem compensação de pagamento, os pedidos serão cancelados automaticamente.

Acesso às Informações Pessoais

Nossos colaboradores das áreas de vendas, arte e faturamento têm acesso às informações pessoais dos usuários e também obedecem a esta Política de Privacidade. Em caso de violação das práticas aqui descritas, estarão sujeitos às penalidades previstas nas leis civil e penal.

Suas informações pessoais fornecidas neste site jamais serão cedidas, vendidas ou alugadas a terceiros.

A personalização de seus produtos somente será feita após aprovação por parte do cliente/comprador. Reservamo-nos o direito de realizar apenas edições básicas nos desenhos. Caso a arte produzida por nós não atenda ao resultado esperado, recomendamos a contratação de um designer para que nos envie a arte final pronta em arquivo CorelDRAW.

Seus dados pessoais e de cadastro são sempre digitados em páginas seguras, protegidas por certificados de segurança SSL. As informações são criptografadas e trafegam por métodos que reduzem o risco de interceptação por terceiros.

Os e-mails utilizados pela Digital Brindes normalmente são: marketing@digitalbrindes.com.br (novidades e promoções) e contato@digitalbrindes.com.br (contato em geral). Podem haver outros e-mails enviados por nós, porém fique atento: não enviamos e-mails por meio de provedores genéricos, como Gmail, Hotmail, entre outros.

Em caso de dúvida ou qualquer outro esclarecimento, estamos sempre à disposição por meio de nossos canais de atendimento: chat do site, telefones, WhatsApp, e-mail ou diretamente na fábrica.

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